Ja! Wir verwenden in unseren Produkten nur 100 % natürliche Duft- oder ätherische Ölmischungen. Auf jeder unserer Kollektionsseiten können Sie sehen, welche Produkte welche Arten von Düften haben.

Natürliche Duftmischung - natürliche Düfte sind komplexe Kompositionen aus natürlichen aromatischen Rohstoffen wie ätherischen Ölen, Isolaten, Extrakten und flüchtigen Konzentraten. Im Gegensatz zu einem ganzen ätherischen Öl, das in einer Pflanze vorkommt, sind diese natürlichen Chemikalien physikalisch von natürlichen Verbindungen isoliert. Auf unserer Zutatenliste ist dies als Parfüm aufgeführt

Ätherische Ölmischung – eine Mischung aus ätherischen Ölen, physikalisch extrahiert durch Dampf oder Kaltpressung aus Pflanzen (fast immer aus biologischem Anbau), nicht chemisch gegenüber ihrem natürlichen Zustand verändert oder mit Lösungsmitteln gewonnen. Auf unseren Zutatenlisten sind ätherische Öle mit ihren Inci-Namen separat aufgeführt

Ja, alle unsere Produkte sind vegan! Keines unserer Produkte enthält tierische Inhaltsstoffe, Honig oder Bienenwachs. Wir sind wirklich vegan-freundlich und von der Vegan Association zertifiziert.

Die kurze Antwort ist nein!

Im Vereinigten Königreich und in Europa ist es illegal, Fertigprodukte an Tieren zu testen, und wir tun dies auch nicht. Wir haben unsere Produkte auch nicht für den Verkauf auf dem chinesischen Festland registriert, da die örtlichen Behörden Tierversuche vorschreiben.

Einige kosmetische Inhaltsstoffe, auch natürliche, wurden schon vor vielen Jahren an Tieren getestet.

Wir sind jetzt von Cruelty Free International (vormals BUAV) zertifiziert. Unser Stichtag, ab dem wir keine tierversuchspflichtigen Inhaltsstoffe mehr verwenden, ist 2005.

Leider ist das in einigen unserer Produkte verwendete Tocopherol nicht für Sojaallergiker geeignet, da es aus Soja gewonnen wird.

Wir haben die Sicherheit aller unserer Hautpflegeprodukte als sicher für die Schwangerschaft bewerten lassen.

Wir sind dabei, die Sicherheit unserer Körperprodukte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in der Schwangerschaft sicher sind.

Derzeit verwenden wir in keinem unserer Produkte Palmöl als Zutat. Einige der von uns verwendeten Wirkstoffe oder funktionellen Inhaltsstoffe werden jedoch manchmal aus Palmöl hergestellt (z. B. einige Saccharoseester). Wir haben überprüft und alle unsere Lieferanten verwenden jetzt RSPO-Palmöl, wenn sie überhaupt Palmöl verwenden.

Einige unserer Produkte enthalten Allergene. Die vollständige Zutatenliste jedes Produkts finden Sie auf jeder Produktseite. Wenn Ihre Allergie unten nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir beraten Sie dann, ob unsere Produkte für Sie geeignet sind.

Gluten – Unsere Produkte sind völlig glutenfrei!
Soja – Wir verwenden in einigen unserer Produkte Tocopherol, das aus Soja gewonnen wird und daher für Sojaallergiker nicht geeignet ist.
Nüsse – In einigen unserer Produkte verwenden wir zwei Arten von Nussölen: Macadamiaöl und Mandelöl. Sie sind auf unserer vollständigen Zutatenliste unter den Namen Prunus Amygdalus Dulcis (Süßmandel)-Öl und Macadamia Integrifolia-Samenöl zu finden.

Wir bieten allen Kunden ein uneingeschränktes 90-Tage-Rückgabefenster, wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund mit. Wir senden Ihnen ein Rücksendeformular zu, das Sie zusammen mit Ihrer Bestellung zurücksenden können.

Wenn Sie in einem Land ansässig sind, das Teil der Europäischen Union (EU) ist, müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn Sie können auch nach dem Brexit weiterhin Bestellungen über unsere Website aufgeben (mit einigen Ausnahmen)! Weitere Informationen finden Sie auf unseren Lieferseiten

Wir versenden von unserem Studio in Hertfordshire, England, in die meisten Länder der Welt. Sie können herausfinden, ob wir in Ihr Land versenden und wie viel es kosten würde, indem Sie etwas in Ihren Warenkorb legen und dann Ihre Daten eingeben, um den Versand zu berechnen. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, können wir nicht dorthin liefern, aber wir haben möglicherweise einen Händler, der Ihr Produkt direkt liefern kann, also kontaktieren Sie uns und wir werden Sie mit ihm in Kontakt bringen.

Wir nutzen einen Website-Dienst namens Shopify, der Server in den USA hat. Ihre Daten werden sicher gespeichert, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Bitte rufen Sie uns so bald wie möglich unter 0333 987 5153 an (Mo-Fr, 7-16 Uhr) und wir werden unser Bestes tun, um diese für Sie zu aktualisieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

Nutzen Sie diesen Text, um Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Es tut uns so leid, das zu hören! Bitte kontaktieren Sie uns unter support@evolvebeauty.co.uk und einer unserer netten Kundendienstmitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nutzen Sie diesen Text, um Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Es tut uns so leid, das zu hören! Bitte kontaktieren Sie uns unter support@evolvebeauty.co.uk und einer unserer netten Kundendienstmitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist! Die Zustellung bei Royal Mail kann manchmal 2–3 Tage dauern, und bei unserem internationalen Economy-Versand kann es an manchen Standorten manchmal bis zu 4 Wochen dauern, bis die Lieferung ankommt.

Bitte warten Sie, bis dieser Zeitraum abgelaufen ist, bevor Sie sich an unser Kundendienstteam wenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@evolvebeauty.co.uk , wenn dieser Zeitraum abgelaufen ist und Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.

Bitte rufen Sie uns so schnell wie möglich unter 0333 987 5153 an (Mo.-Fr., 7.00-16.00 Uhr) und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie einzulegen, bevor Ihre Bestellung versandt wird! Wir freuen uns immer über einen kostenlosen Geschenkgutschein! In Zukunft können Sie es einfach an der Kasse in das Notizfeld stecken, um sicherzustellen, dass es in das Feld gelegt wird, bevor die Bestellung gesendet wird.

Zu jeder Bestellung auf unserer Website bieten wir 3 kostenlose Beutel an.

Wenn Sie wissen möchten, welches unserer Produkte am besten zu Ihrer Haut passt, können Sie hier eine individuelle Hautpflegeberatung buchen.

Dieser neue digitale Service bietet kostenlose virtuelle Einzelberatungen mit einem Hautpflegeexperten. Wir bieten außerdem jedem, der unseren virtuellen Beratungsdienst nutzt, einen Rabattcode von 15 % an, den er auf der gesamten Website verwenden kann.

Wir haben auch ein Hautquiz , das in nur 2-3 Minuten einen automatisierten Routine-Builder bietet.

Sie können auch jederzeit mit unserem Team sprechen und sich beraten lassen, indem Sie uns eine E-Mail an hello@evolvebeauty.co.uk senden oder uns eine Nachricht auf einer unserer sozialen Plattformen wie Facebook und Instagram senden.

Wir haben ein Tester-Panel, in dem Kunden im Gegenzug für ehrliches Feedback Produkte in der Entwicklung kostenlos testen können.

Wir aktualisieren unser Panel alle 12 Monate, normalerweise im Herbst. Wenn Sie wissen möchten, wann wir unser Panel das nächste Mal aktualisieren, abonnieren Sie bitte unsere Mailingliste und wir werden Sie darüber informieren.

Unsere Angebote sind leider nicht miteinander kombinierbar. Alle Rabattcodes müssen bei einer anderen Gelegenheit verwendet werden, wenn es bereits eine Website-weite Aktion/einen Rabatt gibt.

Wir bieten regelmäßig Angebote und Aktionen an, um möglichst vielen Menschen den Genuss des Evolve-Sortiments zu ermöglichen! Melden Sie sich unbedingt für unseren Newsletter an, um als Erster über aktuelle Angebote informiert zu werden.

Wir tun es in der Tat! Wir haben uns mit der Blue Light Card zusammengetan, um einen exklusiven Rabatt für Rettungsdienste, NHS, Sozialfürsorge und Streitkräfte anzubieten.

Auf dem Desktop – Wenn Sie auf „Zur Kasse“ klicken, wird eine neue Seite geladen und auf der rechten Seite erscheint ein Feld, in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können.

Auf Mobilgeräten – Wenn Sie ein Telefon oder Tablet verwenden, klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü „Bestellzusammenfassung anzeigen“ oben auf der Seite, und das Rabattfeld wird für Sie geladen.

Jedes Evolve-Produkt wird mit einer Chargennummer geliefert, damit Sie genau erkennen können, wann das Produkt hergestellt wurde. Dieser Chargencode kann in zwei Teile unterteilt werden, nämlich das Jahr, in dem das Produkt hergestellt wurde, und den Tag innerhalb des Jahres.

Wenn Ihr Chargencode beispielsweise 2032 lautet, wurde Ihr Produkt am 32. Tag im Jahr 2020 hergestellt. Wenn Ihr Chargencode 9064 lautet, wurde Ihr Produkt am 64. Tag im Jahr 2019 hergestellt.

Um so umweltfreundlich wie möglich zu sein, werden alle unsere Produkte in Voll- und Reisegröße in Glasflaschen verpackt, wo dies sicher ist. Zum Beispiel werden Duschprodukte wie unsere Shampoo-, Conditioner-, Wasch- und Lotionsflaschen aus recycelten, recycelbaren Plastikflaschen anstelle von Glas hergestellt, falls sie aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen fallen gelassen werden. Alle unsere Gläser sind ebenfalls aus Glas.

Derzeit sind alle unsere Deckel aus Kunststoff. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht die umweltfreundlichste Art ist, diese zu versenden. Wir suchen derzeit nach aufregenden Alternativen, also behalten Sie diese Seite im Auge! In der Zwischenzeit haben wir für einige unserer Produkte auch eine pumpenfreie Option eingeführt, damit Kunden ihre Pumpen aus früheren Flaschen wiederverwenden und ihren Abfall reduzieren können! Dies wird schließlich für alle unsere pumpenbasierten Produkte eingeführt.

Alle unsere Produkte in voller Größe sind in einzelnen Kartons verpackt (mit Ausnahme von Waschmitteln, Lotionen, Shampoos, Spülungen, Handreinigern und Kissennebelflaschen). Alle unsere Reisegrößen werden in braunes Papier eingewickelt geliefert.

Dieses Thema liegt uns sehr am Herzen und wir haben es aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet. Wir sind leider zu dem Schluss gekommen, dass wir die Gläser aus hygienischer Sicht nicht wiederverwenden können. Wir können ein kosmetisches Produkt nicht in eine bereits verwendete Komponente füllen (wegen Kontaminationspotential). Unsere Gläser bestehen aus recyceltem Glas und wir sind der Meinung, dass es umweltfreundlicher ist, den Versand zu sparen und vor Ort zu recyceln.

Wir versenden alle unsere Produkte in Kartons und verwenden braunes Papier, um unsere Produkte in Reisegröße zu schützen. Um unsere Produkte während der Lieferung vor Beschädigungen zu schützen, ist Ihre Box möglicherweise mit weißen Pellets gefüllt. Diese sind zu 100 % biologisch abbaubar, bestehen aus Maisstärke und lösen sich in Wasser auf!

Wir haben kürzlich für einige unserer Produkte eine pumpenlose Option eingeführt, damit Kunden ihre Pumpen aus früheren Flaschen wiederverwenden und ihren Abfall reduzieren können! Es befindet sich derzeit in der Testphase und ist daher nicht für alle Produkte verfügbar. Wir werden jedoch irgendwann Optionen für alle unsere pumpenbasierten Produkte einführen.

Bitte beachten Sie, dass die Optionen ohne Pumpe für Kunden gedacht sind, die ihre Pumpen aus früheren Flaschen wiederverwenden möchten. Wenn Sie zum ersten Mal ein Produkt kaufen, empfehlen wir, eines mit Pumpe zu kaufen und bei künftigen Flaschen auf die Pumpe zu verzichten.
Aufgrund der Konsistenz einiger unserer Produkte ist es möglicherweise nicht möglich, das Produkt ohne die Hilfe einer Pumpe problemlos aus der Flasche zu entnehmen.

Wir arbeiten mit Influencern zusammen. Erfahren Sie mehr auf unserer Creators-Seite .